远程运维
服务介绍
远程运维服务包含网络监控服务和网络变更服务
网络监控服务: 通过自研开发的平台实时监控海量网络设备及其服务状况,通过告警以及各种实时数据报表,帮助网络运维及时发现基础网络异常。
网络变更服务:视频会议系统维护,办公设备维护,办公OA、ERP、PCM等系统维护,网络设备维护
服务内容
视频会议系统维护
华为远程视频会议设备、MCU视频服务器及中心单位与各分部连接的小鱼易连视频会议设备的维护,故障排除;会前我方人员提前做好调试工作。定期对会议室设备进行保养及潜在问题排查。
办公设备维护
计算机安装系统、驱动、各种办公软件,电脑系统及软件的故障排除;修复计算机除尘,报警,无法开机等故障;复印机、打印机、传真机等办公设备,报警,清洁激光器,电路故障,打印复印不清楚等问题。
办公OA、ERP、PCM等系统维护
OA标准化,办公平台的登录问题,签字盖章问题,UKey问题,VPN问题,证书问题等一系列内网平台故障排除及上线人员故障远程调试。
网络设备维护
网络路由器、交换机安装调试,电脑移机连网等。
服务优势
